Menestyvän liiketoiminnan ytimen muodostavat aina ihmiset, jotka kohtaavat kollegat, asiakkaat ja muut sidosryhmät, sekä pitävät pyörät pyörimässä ja tekevät strategiat todeksi arjessa.
Millaisten asioiden tulisi toteutua, jotta työntekijät voivat kokea työpaikan hyväksi paikaksi olla ja tehdä työnsä?
Työpaikan hyvinvointi rakentuu useista tekijöistä
Kuunteleminen ja ymmärrys. Johdon on tärkeää myöntää, ettei kaikkea voi nähdä ylhäältä käsin. Aito vuoropuhelu antaa mahdollisuuden ymmärtää, missä kipupisteet todella ovat.
Psykologinen turvallisuus. Jokaisen työntekijän pitäisi voida nostaa esiin epäkohtia ilman pelkoa. Kun ihmiset kokevat olonsa turvalliseksi, myös kehitysideoita syntyy enemmän.
Johtaminen arjessa. Hyvä strategia ei riitä, jos se ei näy käytännössä. Jokaisen työntekijän on tärkeää kokea itsensä arvostetuksi ja saada tukea arjessa, ei vain kerran vuodessa palautekeskusteluissa.
Yrityskulttuuri näkyy teoissa. Kulttuuri ei synny juhlapuheista, vaan siitä, miten ihmiset kohtaavat toisensa joka päivä. Esihenkilöiden rooli tässä on ratkaiseva.
Käytännön ratkaisut. Teknologia ja prosessit voivat tukea työhyvinvointia ja helpottaa arkea, eivät lisätä kuormitusta. Pienilläkin muutoksilla voi olla suuri merkitys.
Jokaisella yrityksellä on mahdollisuus rakentaa kulttuuria, jossa tämä tavoite toteutuu. Hyvinvoiva henkilöstö ei ole vain hyvä asia ihmisille, vaan se on myös edellytys kestävälle menestykselle.